ИНФОПОСТ – в продажах главное – скорость?

Сегодня к нам обратились родители учеников из Сеницкой школы с просьбой опубликовать материал про “турникеты” и о том, как они видят эту ситуацию. Мы с удовольствием публикуем материал, так как он заслуживает внимания. Более того, мы постараемся получить комментарии и у второй стороны “конфликта” и дополнить материал.

ИНФОПОСТ – в продажах главное – скорость.
 
В прошлом году администрация Сеницкой школы проводила анкетирование родителей по вопросу установки в школе пропускной системы.
 
После анкетирования в школе было собрание с представителем фирмы Инфопост. В итоге родители отказались от установки турникетов в школе.
 
Прошел год. В этом году директор школы через учителей раздала детям договора с фирмой “Инфопост”. Сначала 21.01.2019, раздали по 1му экземпляру договора, без объяснений, что это такое, как можно отказаться. Никакого анкетирования о согласии родителей, чтобы их дети ходили в школу через турникет, в 2019 году не проводилось.
 
На вопрос о том, что изменилось с прошлого года, и почему нам пытаются второй раз навязать то, от чего родители уже отказались в прошлом году, тратили время, приходили на собрание в прошлом году – ответа, конечно же нет.
 
Представители “нашего класса в попечительском совете”, активно манипулируя, пытаются дожать родителей на заказ профиля любой ценой.
 
Стоимость системы “Инфопост”: 3 рубля пропуск + 2 рубля/месяц СМС. На 1000 родителей получается: 3 х 1 000 + 2 х 9 х 1000= 21 000 рублей за год. Это больше, чем 4 000 евро. Но тендер никто не проводил, ни одного альтернативного коммерческого предложения нам не было сделано.
 
При звонке в районный отдел образования была получена следующая информация:
 
1. Тендера нет, так как бюджетные деньги на закупку не выделялись. Родители сами заключают договор, администрация школы к этому “отношения не имеет”.
 
2. Использование системы не обязательно. Вахтер будет пропускать всех, у кого нет пропуска, в прежнем режиме. Обещают, что не будет очередей.
 
3. Юридически турникет вообще не приобретается, а остается на баланс у фирмы “ИнфоПост”. Мы приобретаем только услугу.
 
Возникают следующие вопросы:
 
1. Если администрация школы не имеет отношения к данной покупке, то почему договора раздают детям учителя, а решение об установке принимает директор школы? Сейчас по всем документам администрация школы действительно не имеет отношения, но, тем не менее, продажу продавливает именно администрация и “представители класса в попечительском совете”.
 
Как же работают школьные продавцы? С целью провести максимально быструю продажу – 1-й экземпляр договоров раздали 21.01, а 2 экземпляра на подпись детям выдают уже 29.01, до проведения собрания 30.01, в этом году. Представителя фирмы “ИнфоПост”, работающего с нашей школой, мы еще в глаза в этом году не видели. Да, скорость в продажах – это важно! О собрании, назначенном на 30.01, родители узнают 29.01. Чтобы поменьше людей смогли попасть и было меньше вопросов – собрание проводят как можно быстрее.
 
2. Если с системой что-то будет не так – люди, которые сейчас активно пытаются продать нам эту систему, естественно, не будут нести никакой ответственности. Их подписи нигде на договорах нет. Ребенок поранился? Кто-то ударился о турникет? Кого-то прижали к турникету, выбегая из школы, и он получил более серьезную травму? Так это родители сами виноваты, сами захотели, сами поставили.
 
3. Кроме того, зданию школы много лет. Здание и проектировалось, и строилось без учета того, что там будут установлены турникеты. Это значит, что расчет мощности путей противопожарной эвакуации с учетом наличия турникетов не проводился. На сегодняшний день ни в одной из школ, где стоят эти турникеты, не было пожара. А если будет? Администрация и представители попечительского совета опять ни за что не отвечают, их подписей в договорах нет, только подпись родителей. А так как это не госзакупка, и бюджетные деньги не выделяются, никаких технических экспертиз проект не проходит. Случись что – родители будут сами виноваты.
 
4. Юридически турникет вообще не приобретается, он остается на балансе у фирмы “ИнфоПост”. Таким образом, сколько таких турникетов оплатят родители за время нахождения системы в школе, не известно. А как только родители перестанут платить – турникет в любой момент могут убрать, не смотря на все произведенные родителями до этого затраты.
 
Но самое главное: акт приемки в эксплуатаци системы без расчета мощности путей эвакуации в этом случае представитель школы подписывать не будет. То есть, вернемся к предыдущему пункту. В случае ЧП: пожара, эвакуации и полученных травм ответстенности у администрации школы не будет никакой. Турникеты купили сами родители.
 

UPD!!!

Сегодня нами был получен комментарий от компании “ИнфоПост”, который мы и приводим ниже:

Мы изучили вашу статью и не могли оставить ее без комментария. В первую очередь хотим вас уведомить о том, что наша позиция солидарна с ответом из отдела образования. Госконтроль изучил деятельность нашей фирмы. Нарушений не было выявлено. Мы действуем исключительно в рамках правового поля. Установка турникетов обязательно сопровождается расчетом путей эвакуации, строительным проектом. Система монтируется с соблюдением всех требований Правил пожарной безопасности.

30.01 в очередной раз прошла встреча представителя компании с родителями в рамках родительских собраний. Если у родителей возникают вопросы о нашем проекте,  в договоре указаны несколько каналов связи, включая мобильные телефоны, по которым мы консультируем всех без исключений.

Что касается услуги по информированию – она не обязательна,  имеет исключительно добровольный характер. Но среди родителей  является востребованной по причине доступности.

На данный момент большинство родителей учеников Сеницкой СШ высказалось за сотрудничество с компанией ИнфоПост. Все необходимые согласования были получены. Именно по этой причине принято решение об установке турникетов.

Мы в этой истории ни с кем не спорим, а предлагаем хороший продукт для организации пропускного режима в учреждения образования, направленный на усиление безопасности участников образовательного процесса.